将产品进口到墨西哥的过程比想象的要复杂得多;墨西哥海关的条件和规定给各种类型和规模的进口商造成了延误和问题。清关前检验可确保货物的全面可见性,从而在 24 至 48 小时内在墨西哥港口放行商品,从而降低成本并缩短时间。
本案例介绍了 QIMA 如何帮助这家全球最大的零售商制定一项长期的省时省钱战略,在原产地进行实物和单证检验,以简化墨西哥海关的流程。
案例研究
客户
该客户是全球最重要的零售商之一,在墨西哥和世界各地都有广泛的业务。它是 QIMA 的第一个报关前检验客户,目前我们仍在与之合作。目前,该公司每年向墨西哥进口超过 15,000 个集装箱的消费品,主要来自亚洲和欧洲。
挑战
零售业的主要特点之一是季节性。所有活动、采购、优惠和促销都要提前几个月计划,这对进口需求和营销活动产生了直接影响。例如,宣传册、传单和销售点材料都要提前准备好,这就意味着不能及时将产品摆上货架。在与 QIMA 合作之前,作为预防措施,该零售商选择在实际需要前几个月进口产品,以便有时间对任何类型的供应链问题做出反应。
由于每年进口的产品数量庞大,供应商遍布亚洲各地,因此几乎不可能实现完全的可视性和控制。从商品标签和雕刻问题、不符合海关规定和标准,到数量差异、产品装载不正确或未按装载计划装载、商品损坏、丢失甚至未申报,客户在放行产品并将其运往墨西哥各地商店的过程中遇到了不必要的延误。这些延误和问题往往导致海关罚款和处罚,以及因产品在墨西哥的存储时间超过必要时间而产生的高额存储成本。
解决方案
根据以往在海关仓库审查货物的经验,我们与客户合作实施了相同的流程,但不是在集装箱抵达墨西哥后执行,而是在原产地执行。我们制定了一套操作流程,确保墨西哥海关在世界任何地方都能采用最佳操作方法。这包括联系客户的供应商,与他们分享流程的细节,告知他们流程的具体内容和必须采取的行动,以及我们需要他们提供的支持,以避免延误任何装运。
能够直接与供应商协调,极大地提高了客户供应链的可视性。我们能够提供有关产品、标签、容器中产品数量等方面的信息和细节,包括其供应商的运营方式。这些信息以报告的形式提供给我们的监管团队,使我们有可能根据报告中的照片发现任何问题,从而使客户能够在货物抵达墨西哥港口之前的所有运输时间内做出反应并解决任何问题。
影响
通过向我们的客户提供这种全面的可视性,并向他们提供发现问题和解决问题所需的信息,集装箱在墨西哥海关的时间大大缩短,因为无需打开集装箱,而且文件齐全,随时可以处理。海关清关前检查帮助我们的客户确保了供应链的安全,大大缩短了交货时间,降低了进口成本和风险。
流程上的改进和随后的出色成果开启了双方的长期合作关系,并一直延续至今。