小组成员： Silvia Mera，湄公河俱乐部项目总监 Elena Fanjul-Debnam，Workplace Options 劳工解决方案副总裁 Joyce Chau，amfori 亚太区总监
主持人科尔比-琼斯，QIMA
"很多时候，我们试图将技术作为解决方案，而不是实现解决方案的工具；人的因素真的很重要，尤其是当我们谈论人权的时候。 当天的活动最后再次触及技术，这次是讨论技术在全球供应链中保护人权的作用。安福里、湄公河俱乐部和工作场所选择组织进行了非常热烈的讨论。谈话涉及到较小的公司，这些公司在人权问题上受到的关注较少。与上一个小组讨论中提出的观点类似，技术的应用只是成功的一半。当涉及到用于保护工人的工具时，情况更是如此。确保工人了解为什么要实施技术以及如何使用数据，可以建立信任并促进技术的正确实施。
主要启示
中小企业如何利用技术改善供应链？
虽然中小企业可能没有大品牌的资源，但任何公司都有能力教育其员工了解全球供应链中的人权状况
数字化转型还为那些无法获得信贷的中小企业提供了更多的融资选择
为工人提供安全、匿名的交流渠道：
移动技术为工人在内部（向人力资源部门）和外部（向第三方合规提供商）报告其不满和人权问题提供了宝贵的渠道
实际实施经验表明，匿名举报申诉的能力是了解真实情况的关键
人权技术在行动：
区块链可追溯性解决方案不仅限于产品：最近实施的一个区块链解决方案面向外来务工人员，跟踪他们的文件和记录。文件跟踪有助于保障工人的权利和安全
平衡透明度和隐私权：在收集、储存和处理工人数据时，必须提出隐私权和同 意权问题；这些讨论必须涉及供应链的所有参与者
不是最终解决方案，但却是有用的工具：94%的受访审计员表示，技术工具使他们能够更有效地与工人面谈并收集有关人权状况的信息，包括加快处理速度、解决语言障碍、确保所收集数据的内部一致性以及对数据进行分析等。